
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.09-11Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Xưởng Game Mini
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Khởi động lại ứng dụng trước. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.game âm nhạc Trung Hoa game Việt hóa game điện thoại Android