Ép buộc thành viên hoạt động quá mức quy định là điều nên tránh.
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác. Ba tiêu chí đánh giá bang hội mạnh là số thành viên hoạt động, thành tích chung và mức độ gắn kết.
Khả năng giải thích và tạo không khí là hai kỹ năng khác hẳn với kỹ năng chơi, và chúng mới quyết định lượng người xem. Nhà phát hành nên hỗ trợ chứ không kiểm soát cộng đồng.
Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau. Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
Chia sẻ thành tích lên mạng xã hội có ở nhiều game hiện đại. Kiểm chứng thông tin trước khi lan truyền.
Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được. Bang hội hoạt động tích cực thường có sự kiện nội bộ riêng ngoài sự kiện chính thức của game.
So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác. Nhiều người chơi lâu năm lập nhóm hướng dẫn miễn phí cho người mới trên diễn đàn cộng đồng của game.
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín. Người phát trực tiếp mang lại người chơi mới cho game.
Hướng dẫn, video và tranh vẽ tiếp tục thu hút người mới rất lâu sau khi nhà phát hành ngừng quảng bá. Người từng đạt hạng cao ở một mùa giữ được dấu ấn đó, và điều này khuyến khích họ tiếp tục tham gia.
Bảng vinh danh hiển thị mười người chơi cao điểm nhất mỗi mùa giải. Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định.
Người lớn trong nhóm nên làm gương về cách ứng xử. Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó.
Phản hồi mang tính xây dựng có giá trị hơn than phiền. Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.
Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới. Đường dẫn gốc cho phép người đọc tự kiểm tra, và cũng bảo vệ người chia sẻ khỏi việc phát tán thông tin sai.
Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động. Ghi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên.
Sự kiện đòi hỏi chơi liên tục loại trừ người chơi bình thường. Tranh cãi trong kênh chung ảnh hưởng đến người không liên quan.
Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất. Ngoại lệ dành cho người thân cận phá hủy niềm tin nhanh hơn bất kỳ vi phạm nào, vì nó cho thấy luật không có giá trị thật.
Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời. Sự kiện kỷ niệm ngày ra mắt game thường tặng vật phẩm giới hạn cho người chơi lâu năm.
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài. Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.
Bang hội lớn chưa chắc hoạt động hiệu quả hơn bang hội nhỏ. Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn.
So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa. Được nhắc tên trước cả nhóm là động lực mạnh, và nó không tốn gì ngoài một chút chú ý.
Ghi hình các trận đấu giải quyết được tranh chấp. Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.
Ba dấu hiệu cộng đồng lành mạnh là hỗ trợ lẫn nhau, ít tranh cãi và nhiều hoạt động chung. Nhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.
Ba cấp bậc danh hiệu từ mới vào nghề đến huyền thoại thường xuất hiện ở game có hệ thống xếp hạng sâu. Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa.
Phần lớn người tham gia vì tính cạnh tranh chứ không vì phần thưởng, nên đừng để việc thiếu kinh phí ngăn cản tổ chức. Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế.
Mời thành viên, đuổi thành viên và chỉnh sửa thông báo là ba quyền hạn thường thấy trong bang hội. Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.
Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng. Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần.
Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định.
09-11
Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình.
09-11
Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.
09-11
Sunday
09-11
