Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
1680
Kênh Game Rảnh
1200
Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
400
Ngăn Kéo Trò Chơi
800
Kho Câu Đố Hay
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. 09-10 Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Ngôi Nhà Trò Chơi
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.game không cần đăng ký thủ thuật Sunwin quà lưu niệm game