Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. 09-15 Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Sân Sau Giải Trí
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
