Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
game miễn nhiễmVài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. males
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. males
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. males
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Management
24/7 Support
------------
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Management
24/7 Support
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Management
24/7 Support
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Management
24/7 Support
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Giải Đố Thư Giãn
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Phòng Chơi Trực Tuyến
654
432
230
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. 09-10 Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Bến Game Việt
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.Tú Lơ Khơ ngoại tuyến Tài Xỉu đổi thưởng video bối cảnh game
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.